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ご利用ガイド

ご注文方法

当WEBサイトにて商品をご注文いただくには、該当商品をショッピングカートに入れていただき、その後、ページの説明にしたがって購入手続きを行なっていただく必要があります。

当店ではWEBサイトからだけでなく、お電話・メール・FAXでもご注文を承っております。

その際は、当WEBサイトから商品をお探しいただき、ご希望のご連絡方法で当店へご連絡ください。

ご注文の流れ

当店でのご注文の流れは以下の通りとなります。

ステップ1 WEBサイトからご希望の商品を探します。
ステップ2
ショッピングカートをご利用の場合
ご希望商品をショッピングカートに入れて、購入手続きに進みます。
購入手続きページの説明にしたがって必要事項を入力します。
FAX注文をご利用の場合
FAXでのご注文専用の注文用紙がございます。
ショッピングページよりダウンロードできますので、ファイルをダウンロードしていただきプリントアウトしたものに必要事項を記入して当店へFAXしてください。
電話・メールをご利用の場合
WEBサイトでご確認いただいた該当商品を、電話又はメールにて注文する旨を当店へご連絡ください。
ステップ3 お届け日時・お支払い金額・運送会社の伝票番号などをご連絡いたします。

お支払い方法

当店でのお支払方法に関しましては、以下の方法がございます。
お客様のご都合に合わせてお支払方法をお選びください。
弊社の与信規定によりまして、前払をお願いすることもございます。

■代金引換
運送会社の配達員が商品をお届けする際に、商品と交換で代金をお支払いいただく方法です。

■コンビニ・郵便振替
商品に同封する払込用紙を1週間以内に、コンビニエンスストアや郵便局にお持ちいただいてお支払いいただく方法です。
以下のコンビニエンスストアでご利用が可能です。
郵便局は全国どこでもご利用いただけます。

弊社の与信規定によりまして、前払をお願いすることもございます。

払込用紙を紛失された場合などは当店までご連絡ください。
他のお支払方法などをご連絡いたします。
払込用紙の再発行をご希望される場合には、再発行手数料300円を加算した払込用紙を再発行いたします。

取り扱いコンビニエンスストア

ご利用可能コンビニエンスストア 当店を初めてご利用いただくお客様で後払い (コンビニ・郵便振替)をご選択された場合は

○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同梱されていますので、ご確認ください。
*ギフト(贈答)用でのご注文、及び薬局店舗からの発送品の場合
請求書は商品に同梱されず、購入者様へお送り致します。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。

○ご注意
後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。
(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

■クレジットカード決済

取り扱いカード

ご注文フォームのクレジット支払をお選びになり、直接ご記入下さい。SSL(暗号化)で安全にカード番号入力が出来ます。カードでお支払いをされた場合、当店でお客さまのはカード情報を保存いたしませんのでお手数ですが、ご注文毎にカード番号をご入力ください。

■銀行振込(先払い)

当店の銀行口座にお振込いただく方法です。

京都銀行 高野支店(タカノ)
(普)3080780 ふじ光成堂薬局 佐藤征人
(フジコウセイドウヤッキョク サトウタダヒト)

ジャパンネット銀行 本店営業部(ホンテン)
(普)1723660 フジコウセイドウヤッキョク

イーバンク銀行  タンゴ支店
支店番号: 206 口座番号: 7007223
(普) カブシキガイシャ アーク

郵便貯金総合通帳(ぱ・る・る)
口座番号記号: 14480番号: 24034601
口座名義: ふじ光成堂薬局(フジコウセイドウヤッキョク)

返品について

出荷させていただく商品は万全のチェックを行なっておりますが、万が一届いた商品に不良・破損がある場合、またはご注文と違う商品が届いた場合、交換・返品が可能です。
ただし、以下のような場合には商品の交換・返品をご遠慮いただきます。

  • 商品到着後、1週間を経過した場合。
  • 商品到着時以降にお客様のお手元で破損・汚損された商品。
  • 開封済みの商品。(商品の個包装を開封された時点で開封となります。

返品の手続きについて

上記の「返品をご遠慮いただく場合」以外の理由で交換・返品をご希望されるお客様は、
メール(webmaster@kouseido.com)又は、お電話にて当店までご連絡ください。

不良品や発送ミスによる返品の場合、ご連絡をいただき次第良品を発送いたしますので、不良品が届きましたら、折り返し当店まで誤送品(不良品)を送料着払い便でご返送ください。
ただしお客さまのご都合による交換・返品の場合は、往復の送料をご負担ください。

■ご返品お届け先
ふじ光成堂薬局
〒606-8103 京都府京都市左京区高野西開町40 デリード北大路101
電話番号:075-501-5361

返品送料・返金について

交換・返品の際に発生する送料や手数料は、お客様のご都合による交換・返品でないかぎり、当店で負担いたします。
お客様のご都合による返品・交換の場合は、お客様に負担していただき、商品代金から送料や手数料を差し引いた金額を返金いたします。

銀行振込での返金となりますので、あらかじめお客様の銀行口座番号などをお知らせください。

また、お客様のご都合による返品・交換の場合は、返金にかかる振込手数料は差し引かせていただきます。

領収書について

  • 代金引換便の場合の【運送会社が発行する領収証】
  • コンビニ・郵便振替の場合の【払込用紙の控え】
  • 銀行振込・ぱるる送金の場合の【振込明細書】

これらは税務署でも「領収証」として正式に認められております。これらの用紙で問題がない場合はそのままご利用ください。
領収書の発行を別途希望される場合は、ご注文フォームの連絡事項欄に領収書希望・領収書の宛名(「上」様不可)をご記入ください。

または領収書の二重発行防止の為、コンビニ・郵便振替の払込用紙のもしくは運送会社より発行される領収書を下記までお送りください。

■ご送付先
〒607-8331
京都府京都市山科区川田御輿塚町23-2
株式会社アーク


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